Сходу 5 многоквартирных домов микрорайона «В» в городке Пущине в конце концов признаны аварийными и подлежащими сносу. Это означает, что люди получили давно ожидаемую возможность переселиться в неопасное и комфортабельное жильё.

Как достигнуть расселения?

Обитатели Пущина добивались признания домов аварийными более 25 лет, но безрезультативно. А после вмешательства подмосковного контрольного ведомст­ва итог появился.

«Если инспектор, выходя на проверку, фиксирует, что недостаточно провести текущие работы, дом просит полгого ремонта либо расселения, наша задачка — не ограничиваясь предписаниями и штрафами, достигнуть нужного для людей решения, довести дело до логического конца», — считает Александр Коган, управляющий Головного управления «Государст­венная жилищная инспекция Столичной области».

Пущино — далековато не единичный пример реальной помощи жителям Подмосковья со стороны инспекции. На данный момент она серьёзно усиливается по прямому поручению Андрея Воробьёва, главы региона, который не раз гласил, что решение заморочек ЖКХ и защита прав людей на высококачественные услуги — ценность областного правительства.

Итак, масштабная реорганизация жилищной инспекции в области идёт полным ходом — возрастает число инспекторов и усиливается техно оснащённость. Не так давно её возглавил юный и энергичный управляющий.

Инспекторы идут к вам

Функции областной Госжил­инспекции официально формулируются так: «Предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности». Но за официозными словами, как считают в самой инспекции, — защита прав и интересов всех обитателей Подмосковья, решение заморочек каждого определенного человека.

Понятно, что состояние квартир — это забота собственников. Своё жилье обладатели, обычно, содержат в порядке. А вот там, где начинается общее имущество, и появляются трудности. Залитые подвалы, потрепанные подъезды, разбитые окна, прохладные батареи…

Ежедневная разруха не достаточно кого поражает, хотя её в принципе не должно быть. По словам Александра Когана, управляющие компании (УК) — это подрядчики, которых обитатели нанимают. И если качество работы не устраивает — подрядчика нужно поменять.

«Если собственники квартир желают поменять управляющую компанию, то инспекция будет их поддерживать, — обещает он и подтверждает слова цифрами: — Только за сегодняшний год суды Подмосковья по нашим заявлениям признали легитимным отстранение от деятельности 12 управляющих компаний».

По каждому воззванию обитателей о ненадлежащем содержании жилища либо предоставлении коммунальных услуг проводится проверка: инспекторы инспектируют изложенные факты и по мере надобности дают предписания об устранении нарушений — советы, которые УК должны исполнить в отведённый срок. Если этого не происходит, следуют штрафы.

Но они, как подчёркивает управляющий жилищной инспекции, никаким образом не отменяют необходимости проведения ремонта либо других работ, определённых инспекторами. На тот случай, если и рублём пронять не удаётся, у представителей госконтроля есть серьёзные возможности.

«Инспекция обращается в трибунал и таким макаром понуждает управляющую компанию делать свои обязанности перед гражданами прямо до вербования судебных приставов, отстранения организации от управления многоквартирным домом и дисквалификации руководителя», — объясняет Коган.

Так, 9 декабря инспекция направила в мировой трибунал Королёва заявления о понуждении местной УК к выполнению ранее выданных ей предписаний на проведение ремонта в домах по ул. Русской и Учительской. А в Сергиевом Посаде решением мирового судьи на год был дисквалифицирован генеральный директор одной из управляющих компаний.

«Самый распространённый аргумент управляющих компаний, не исполняющих наши предписания: «Денег нет». Но это не резон, — уверен глава инспекции. — И не нужно гласить, что жилой фонд старенькый, ветхий! На данный момент в области реализуются губернаторские программки капремонта, развития и модернизации ЖКХ, переселения людей из аварийного жилища. Устройств для решения этих заморочек довольно, всё находится в зависимости от штатской позиции и активности местной власти».

Жилищную помощь в Подмосковье уже можно именовать скорой, так как сейчас она приблизилась к жителям области: в инспекции сделаны дополнительные территориальные отделы и увеличена численность инспекторов, открыты… социальные сети, где каждый может сказать о собственной неудаче.

По устройствам

«После воззвания управляющая компания за две недели сделала нам столько, сколько не делала за прошлые 5 лет», — ведает Тамара Звездина, жительница дома 4 по ул. Туполева в Жуковском.

Там по предписанию инспекции УК повесила замки на электрощиты и двери на чердак, произвела теплоизоляцию труб в подвале, чинит выщербленные полы и сломанные перила в подъездах.

«Подвал вычистили, подъезды белят-красят, — гласит Тамара Михайловна, — освещение при входах в подъезды не просто вернули, а сделали «умным»: поставили датчики, которые днем выключают свет и включают, когда темнеет на улице. Но самое главное — благодаря вмешательству инспекции нам уже перечли размер платы за свет в местах общего использования. Если ранее набегало за месяц от 180 до 500 рублей, то в ноябре я заплатила всего 39 рублей».

Далее — больше. Скоро в арсенале инспекторов появятся инструментальные методы оценки работы управляющих компаний.

«Мобильные лаборатории будут обустроены устройствами контроля теплопотерь построек, утечек газа, свойства воды и её давления в инженерных сетях», — ведает Александр Коган.

Тогда и, естественно, представители УК в судах уже не сумеют оговаривать заранее ненадлежащее качество предоставляемых коммунальных услуг.

Советы важнее всего

Наверняка, все мы недовольны тем, как управляющие компании обслуживают наши дома. Но нередко поворчим-поворчим ну и затихнем. Кто-то не верует, что можно делему решить, ну и писать жалобы большая часть из нас не любит. Есть ли ещё механизмы защиты прав людей в сфере ЖКХ?

А. Харитонов, Химки

Жилищный кодекс отдал жильцам новый механизм — совет многоквартирного дома. Это собственного рода профсоюз обитателей вашего дома, ваши доверенные лица, которых должны слушать и управляющие компании, и местные власти. Создаётся совет на один дом, там, где нет ТСЖ либо кооператива.

Совет представляет интересы всех собственников дома и позволяет сделать прозрачной деятельность управляющей компании. Это глаза и руки всех собственников: там, где ранее приходилось биться в одиночку, сейчас может действовать совет. Конкретно он участвует в определении сроков и объёмов ремонта, воспринимает сами работы, контролируя их качество. Может достигнуть перерасчёта коммунальных платежей для всего дома и вынудить управляющую компанию разъяснить, куда и как расходуются средства обитателей.

«Совет нашего дома работает с мая этого года, — ведает Яна Ганеева, член совета дома 1 по ул. Чернышевского в Химках. — И уже удалось (при помощи прокуратуры) возвратить нелегально удержанную плату за полный ремонт. К бывшей управляющей компании была масса приреканий, и от неё мы избавились. Новенькая работает с декабря. Сейчас основная задачка — получить полный перерасчёт. С нас взыскивали платежи за текущий ремонт, хотя никаких работ не проводилось. В платёжках значились услуги, в каких мы не нуждались и которые не оказывались, а именно сервис электроплит. У нас большая переплата за отопление: счета выставляли по нормативу, хотя работали счётчики. Все эти вопросы будем решать в судебном порядке».

По словам активистки, создание совета многоквартирного дома — дело очень принципиальное и необходимое. Естественно, на подготовку пригодилось определённое время, но жителям удалось условиться и слиться, даже невзирая на то что дом немаленький — более 400 квартир.

Справка

С начала 2013 г. в подмосковную жилинспекцию поступило более 36 тыс. воззваний. Возбуждено и рассмотрено более 5 тыс. админист­ративных дел, сумма наложенных штрафов превысила 100,5 млн рублей. К административной ответст­венности привлечено 550 управляющих компаний.